OLYBET Apskats

Priekšrocības:

• Lielākā pokera tīkla GGNetwork klienta īpašnieks – tas pārspēj citas vietējā tirgū pieejamās pokera istabas ar visaptverošu formātu, papildiespēju un akciju piedāvājumu.
  
• Profesionāls 24/7 klientu atbalsts, ar kuru var sazināties, ne tikai nosūtot saziņas formu vai e-pasta ziņojumu, bet arī nekavējoties pieslēdzoties drošajai tērzētavai.

• Liela izmaksas potenciāla programmatūru kolekcija: “Olympic Casino” ekskluzīvā tīkla progresīvie “Mystery Jackpot” džekpoti; EGT Digital “Bell Link” vairāku līmeņu džekpoti; “Megaways” modeļi; “30,000+ reizinātājs” spēles.

Trūkumi:

• Lai gan ir pieejama iknedēļas naudas atmaksa, pilnvērtīga apbalvošanas programma ir tikai pokera spēlētājiem un lielajiem tērētājiem (pievienošanās “OlyBet Club” – tikai ar ielūgumu).
• Nav pieejams izklaižu demonstrācijas režīms, taču tiek piedāvāti bezmaksas konkursi.

Ko mēs domājam par OlyBet?

Ilgstoši un skrupulozi izpētot OlyBet pakalpojumu, apkalpošanas un tehnisko aspektu kvalitāti, varam ar pārliecību apgalvot, ka šis operators atbilst visiem azartspēļu nozares standartiem.

• Kā labu novērtējam: lielo “jaukto izklaižu” pakalpojumu klāstu, alternatīvās maksājumu metodes, tūlītējo izmaksu apstrādi, unikālos kazino bonusu formātus, mobilajām ierīcēm optimizēto vietnes arhitektūru un tajā integrētās kiberdrošības tehnoloģijas.
• Kā apmierinošu novērtējam: interfeisa lietojamību tā trūkumu dēļ, nepietiekamo dokumentācijas pārredzamību un (dažu) klientu atbalsta pārstāvju kompetenci.

OlyBet profesionālā totalizatora platforma, plašais likmju tirgus, noderīgie rīki (piem., papildu atlīdzība par kombinētām likmēm, apdrošināšana, priekšlaicīga laimestu izmaksa u. c.), izdevīgie koeficenti un ekskluzīvās sporta kampaņas (pateicoties tā partnerattiecībām ar liela mēroga sporta organizācijām) to padara par izcilu galamērķi nopietniem derību slēdzējiem.
Tomēr kaislīgus spēļu šovu fanus, kuri vēlas ļaut vaļu fantāzijas lidojumam un piekļūt nozares jaunumiem, OlyBet pieticīgā “meinstrīma” izklaižu kolekcija varētu aizmidzināt.

Vai OlyBet ir drošs tiešsaistes kazino?

OlyBet ir drošs tiešsaistes kazino, jo to ir licencējusi un uzrauga Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcijas licence (licences nr. TI-16).

Olybet kazino bonusi

OlyBet optimizē akciju pamanāmību, informējot par tā 20+ bonusiem teju visu vietnes lapu reklāmkarogos un stratēģiski izvietojot to sadaļu “Piedāvājumi”: lapas augšdaļas izvēlnes joslā, sānjoslas izvēlnē (☰) un kājenes kolonnā “Ātrās saites”.

Papildus ērtajai atlasei ar pogām, šī sadaļa ir pārskatāmi sadalīta piecās kategorijās: Jaunajiem klientiem, Kazino, Sports, Pokers un Sadarbība.
Jāpiebilst, ka Live kazino nav atvēlēts personīgais “plauktiņš” un ir apvienots ar spēļu automātu bonusiem.

OlyBet lutina klientus ar:

• visiem Latvijas tirgum raksturīgajiem kazino bonusiem.

• iepazīšanās bonuss (visiem OlyBet pakalpojumiem); 
• naudas atmaksa (iknedēļas; nedēļas nogales);
• bezriska griezieni; 
• bezriska likmes.

• mazāk izplatītām bonusu versijām un pat īpašajiem piedāvājumiem.

• apgrozījuma bonuss (procentuāla daļa no apgrozījuma līdz noteiktam maksimumam);
• uzaicinājuma jeb “iesaki draugam” akcija ar FreeSpins (bezmaksas griezieni); 
• SuperSpins (griezieni ar atlaidi);
• apdrošinātie griezieni;
• bonusa likmes (sporta likme ar atlaidi);
• sadarbības (ekskluzīvās partnerības) kampaņas. 

Kvalificēšanās kritēriji: depozīta iemaksa un/vai likmju apgrozījums līdz noteiktam slieksnim.

Bonusa aktivizācija: promo koda ielīmēšana/ievadīšana; automātiskā, izpildoties nosacījumiem; manuālā, nospiežot pogu “Aktivizēt piedāvājumu”.

Klāsts ir izvērsts un iekļauj vienreizējās, atkārtoti piemērojamās un iknedēļas akcijas teju visām izklaižu aktivitātēm.
Vērtību un nosacījumu izpildes ziņā ir padomāts par visiem spēlēšanas stiliem. To uzskatāmi apliecina dažādo piedāvājumu spilgti kontrastējošās minimālās iemaksas prasības, kuras ir jāizpilda, lai kvalificētos bonusa saņemšanai: sākot no nieka 0,01 € līdz pat 250 €.

Akciju noteikumi un nosacījumi ir izvietoti tiem raksturīgajā vietā – zem apraksta nolaižamajā izvēlnē.
Tos izpētot, mēs neatklājām pretrunas vai neskaidras prasības. Turklāt instrukcijas ir sistemātiski un sīki izklāstītas vieglajā valodā ar konsekventu terminoloģiju; tiek minēta visa būtiskākā informācija pārdomātai izvēlei.

ATZINUMS: apsverot visus izskatītos faktorus, novērtējam tā kazino bonusu piedāvājumu kā labu.

Iepazīšanās bonuss

OlyBet sagaida savas azartspēļu platformas jaunpienācējus ar kazino iepazīšanās komplektu – “250 GRIEZIENI + 250 € BONUSS”.

Abas komplekta daļas tiek piešķirtas divās fāzēs, secīgi, pēc manuālās aktivizēšanas un kvalificējošā depozīta iemaksas. Akcijas piemērošanas procesā ir jāpatur prātā viena grieziena likmes apmēra diapazons, kā arī fāzēm atšķirīgie izmantošanas termiņi un spēļu ierobežojumi. Papildu apgrozījumu prasību nav.

Jāpiebilst, ka OlyBet piedāvā vairākus iepazīšanās bonusus, vietējos konkurentus pārspējot ar līdz šim episkāko arsenālu.

OlyBet iepazīšanās bonusa saņemšanas un aktivizēšanas kārtība

Lai izmantotu OlyBet “250 GRIEZIENI + 250€ BONUSS” priekšrocības, jums ir jāizpilda šie soļi:

1. Registrējies OlyBet
   Dodieties uz tiešsaistes kazino vietni https://www.olybet.lv.
   Uzklikšķiniet uz sākumlapas augšdaļas izvēlnes labajā stūrī esošās zaļās pogas “Reģistrēties”.
   
2. Aktivizē piedāvājumu konta izveidošanas veidlapā

Pirmajā lapā “Izveidot kontu” esošajā lauciņā “Promo kods” ielīmējiet rakstzīmju virkni – 2X250.
Izpildiet visus reģistrēšanās soļus.

3. Veic kvalificējošo depozītu
   Ne vēlāk kā 7 dienu laikā pēc reģistrēšanās, izvēlieties kasē “Iemaksa” sev ērtāko maksājumu metodi un papildiniet jaunā konta bilanci ar vismaz 30 €.
   Tiks automātiski piešķirta komplekta pirmā daļa.
   
4. Pirmā bonusa piemērošanas fāze

7 dienu laikā izmantojiet 250 apdrošināto griezienu piedāvājumu akcijā ietvertajos modeļos. Minimālais viena grieziena apmērs ir 0,10 €, bet maksimālais – 1 €; attiecīgi mainās izspēlējamo griezienu skaits.
Ja visi griezieni ir izrādījušies neveiksmīgi, jums tiks atmaksāta to kopējā vērtība – 25 €.
Veiksmīga šo nosacījumu izpilde sniedz piekļuvi nākamajai fāzei.

5. Otrā bonusa piemērošanas fāze 

5 dienu laikā jums tiks pakāpeniski izmaksāta apgrozījuma bonusa kopējā vērtība – 250 €. Katru dienu jums ir jāsasniedz noteiktais likmju kopsummas slieksnis, lai saņemtu 2,5 % no apgrozījuma.
Palielinoties slieksnim, pieaug bonusa līdzekļu apmērs:
1. 600 € / 15 €; 25 € / 1000 €; 40 € / 1600 €; 70 € / 2800 €; 100 € / 4000 €.

Ievēro nosacījumus un prasības

• Minimālais kvalificējošais depozīts – 30 €.
• Apdrošinātie griezieni ir paredzēti spēļu automātiem: “Book Of Ra Deluxe”, “Starburst xxxtreme” un “Divine Fortune Megaways”.
• Apgrozījuma sasniegšanai nevar tikt izmantotas: galda spēles, video pokers, Live kazino, kā arī noteiktas interaktīvās programmatūras.

MŪSU PIEREDZE

Iepazīšanās bonusa aktivizēšanas kārtība ir pašsaprotama un bez liekas birokrātijas.
Rūpīgi izlasot akcijas nosacījumus (aptuveni 1 minūte) un izvēloties ātro “Iemaksā un spēlē” reģistrēšanās metodi (aptuveni 4 minūtes), nokļuvām pie apdrošinātajiem griezieniem vien dažu minūšu laikā.

Vienīgais potenciālais mīnuss ir apgrozījumu apmēri, kuri vidējam spēlētājam varētu nebūt pa kabatai. Protams, izdevumi ir atkarīgi no veiksmes – norādītās summas var akumulēt arī bez zaudējumiem.

Reģistrēšanās Olybet kazino

Konta izveidei OlyBet piedāvā divas metodes: četru lapu veidlapas aizpildīšanu un Brite “Pay N Play” jeb ”Iemaksā un spēlē” bankas pārskaitījuma risinājumu.

Izvēloties tradicionālo datu ievadīšanas metodi, tiek pieprasīts izpildīt šos soļus:

• Pirmā lapa – “Izveidot kontu”

1. Attiecīgajos lauciņos ir jāizvēlas vai jāievada: valsts, e-pasta adrese, parole, mobilā tālruņa numurs.
2. Jāuzstāda obligātie likmju limiti, nolaižamajā izvēlnē izvēloties vēlamo vienreizējo vai dienas maksimālo apmēru un blakus lauciņā ievadot summu.
3. Pēc izvēles var ievadīt promo jeb iepazīšanās bonusa kodu.
4. Jāsniedz piekrišana vai jānoraida mārketinga ziņojumu un akciju piedāvājumu saņemšana, slēdža pogā attiecīgi atlasot “JĀ” vai “NĒ”.
5. Pavelkot pārslēgšanas pogu, jāsniedz obligātā piekrišana vietnes noteikumiem un nosacījumiem un sporta likmju noteikumiem.
6. Jānospiež poga “Reģistrēties”.

• Otrā lapa – “Sīkāka informācija”

1. Nolaižamajās izvēlnēs jāizvēlas: pilsonība, rezidences valsts un nodarbošanās.
2. Jāatzīmē izvēlnes rūtiņa, norādot, vai esat vai neesat politiski nozīmīga persona. Nepieciešams, lai operators varētu piemērot atbilstošus AML un atbilstības pasākumus.
3. Jānospiež poga “Next” (turpināt).

• Trešā lapa – “Numura apstiprināšana”

1. Uz iepriekš norādīto mobilo tālruņa numuru tiks nosūtīta īsziņa ar četrciparu kodu, kas ir jāievada attēlotajos lodziņos.
2. Kļūdu gadījumā tiek dota iespēja to nosūtīt atkārtoti, tiklīdz ir beigusies taimera laika atskaite, kā arī mainīt pirmajā lapā iesniegto tālruņa numuru.
   

• Ceturtā lapa – ”Identitātes apstiprināšana” pirmais solis

1. Jāievada personas dati: vārds, uzvārds, personas kods, maksājuma konts (IBAN numurs), dzimšanas datums.
2. Jānospiež poga “Apstiprināt”.
3.  ”Identitātes apstiprināšana” otrais solis

Personas datu un identitātes verificēšanai tiek piedāvāti:

• personas apliecinošu dokumentu (pases vai ID kartes) fotokopiju un fotopašportreta uzņemšana integrētajā Jumio “Netverify” sistēmā, izmantojot datora vai mobilās ierīces kameru; pieejama ierīču pārslēgšanās funkcija, kurā var novirzīt darbību, noskenējot QR kodu vai atverot e-pasta ziņojuma saiti.
• personas apliecinošu dokumentu digitālo kopiju augšupielāde konta sadaļā “Mans profils” > “Dokumenta augšupielāde”.
• ātrie risinājumi: SmartID (ievadot personas kodu un apstiprinot kontroles kodu lietotnē); eParaksts Mobile (apstiprinot kontroles kodu lietotnē), eParaksts eID (ievietojot eID karti karšu lasītājā); Swedbank online (autorizējoties kontā).

Jāņem vērā, ka: 

• pēc veidlapas aizpildīšanas jūs var lūgt atkārtoti apstiprināt datus;
• reģistrētā kontā var izvēlēties autentificēšanās (pieslēgšanās) metodi ar SmartID vai piesaistīto Google kontu, citādi šai darbībai ir pieejams arī “Brite”, eParaksts Mobile, eParaksts eID;
• daži lauciņu un pogu nosaukumi, kā arī ziņojumi ir angļu valodā, taču nepieciešamās darbības ir pašsaprotamas;
• veidlapai nav atpakaļceļa navigācijas un pārlūkprogrammas funkcija “atpakaļ” var neatgriezt iepriekšējā lapā.

Izvēloties tradicionālo metodi, reģistrēšanās process kopumā var aizņemt aptuveni divas minūtes, identitātes apstiprināšana ar ātrajiem risinājumiem tiek izpildīta dažu sekunžu laikā, bet manuālā dokumenta augšupielāde tiek apstrādāta 10 minūšu laikā.

Olybet maksājumu metožu informācija 

OlyBet kasē ir sešas maksājumu metožu sistēmas.
Lai gan mobilo lietotņu maksājumi (piem., “Apple Pay”) netiek atbalstīti, operators ir iekļāvis alternatīvas un Neopay maksājumu ierosināšanas pakalpojumu (MIP), kas vienkāršo tiešo pārskaitījumu procesu starp bankām.

OlyBet piedāvātās maksājumu metodes un to limiti
Metode	Iemaksas limiti	Izmaksas limiti
Norēķinu karte:Visa	Min. 5 €Maks. 4000 €	Min. 10 € Maks. 2000 €
Internetbankas pakalpojums:SwedbankLVH Pank Neopay MIP:SEBCitadeleLuminor	Min. 2,00 €Maks. 10 000 €
Neobankas pakalpojums:Revolut	Min. 2,00 €Maks. 10 000 €
Elektroniskais maciņš:1. Skrill2. Paysera (zibmaksājumi)	Min. 30 €Maks. 10000 € Min. 2,00 €Maks. 10 000 €
Starptautisko maksājumu sistēma:Wise (Neopay MIP)	Min. 2,00 €Maks. 10 000 €
Bankas pārskaitījums	Min. 0,01 € Maks. bez ierobežojumiem
Brite:Maksājums, izmantojot Visa / MastercardPārskaitījums	Min. 2 €Min. 0,01 € Abiem Maks. 10 000 €

Jāņem vērā, ka:

• plānojot veikt darījumus, kuru summa ir mazāka vai lielāka par norādītajiem limitiem (gan “kases” sadaļā, gan vietnes nosacījumos minētos), jāsazinās ar klientu atbalsta dienestu;
• izmaksājot summu, kas pārsniedz 1000 €, OlyBet finanšu nodaļa var pieprasīt papildus identitātes apstiprināšanu (tas var paildzināt laimestu saņemšanas procesu!);
• veicot iemaksas ar bankas pārskaitījumu, bilance tiks papildināta no 24 stundu līdz 3 darbdienu laikā (starptautiskajiem darījumiem).

Iesakām izmantot tā piedāvātos e-maciņus diskrētiem darījumiem un neobanku pārskaitījumiem, kura nodrošina ātrāku darījumu apstrādi nekā tradicionālās bankas.

OlyBet daudzveidīgais maksājumu klāsts ir izveidots, paturot prātā dažādās spēlētāju vēlmes attiecībā uz ātrumu, ērtībām un drošību. Turklāt tā * minimālie un maksimālie limiti ir ideāli gan maziem, gan lieliem spēļu budžetiem.

* Iemaksu ziņā tas ir zemāks par standartu – 5 €, turklāt bankas pārskaitījumiem tie ir nieka 0,01 €.

ATZINUMS: apsverot izskatītos piedāvājuma aspektus, novērtējam to kā labu.

Izmaksas pieprasījuma apstrādes ilgums

OlyBet noteiktais izmaksu realizācijas termiņš ir no 1 līdz 5 darba dienām.

OlyBet izmaksas pieprasījuma apstrādes ilgums būs atkarīgs no tā, vai darījums atbilst (tad tas tiek automātiski apstiprināts dažu minūšu laikā) vai neatbilst (tad tas tiek manuāli izskatīts un apstiprināts darba dienās, laikā no plkst. 9.00 līdz 15.30) “tūlītējās apstrādes” prasībām.

Kritēriji vietnes dokumentāciju lapās un BUJ sadaļā nav norādīti, taču, vaicājot klientu atbalsta dienesta pārstāvim precizēt šīs prasības, saņēmām šīs atbildes: 

• “Mēs nevaram paredzēt vai maksājums atbildīs ātrajai izmaksai vai būs nepieciešams finanšu nodaļas apstiprinājums”.
• “Lielākoties jau izmaksas tiek nosūtītas tūlītējā apstrādē, bet ir gadījumi, kad ir nepieciešama manuāla apstiprināšana. Manuāla apstiprināšana var būt nepieciešama izmaksām uz ārzemju bankām, nav bijis apgrozījums pēc depozīta veikšanas, vai arī tas ir bijis minimāls, vai arī kādas tehniskas ķibeles ar automātisko izmaksu sistēmu. ”

Jāņem vērā, ka:

• naudas pārskaitījums uz vietējām bankām var aizņemt arī vairākas stundas, bet uz starptautiskajām – vairākas darbdienas;
• e-maciņa maksājumi un bankas pārskaitījumi virs 10 € tiek apstrādāti 24/7;
• pirmajam izmaksas pieprasījumam ir nepieciešams manuāls apstiprinājums.

Komisijas maksa

OlyBet par darījumiem neiekasē nekādas papildmaksas. Taču tiek piemērota ikmēneša administratīvā maksa par kontiem, kas ir neaktīvi 12 mēnešus. Tā tiek ieturēta no bilancē pieejamajiem līdzekļiem līdz brīdim, kad konts tiek aktivizēts no jauna, vai atlikums sasniedz nulli.

Olybet kazino izklaižu piedāvājums

OlyBet piedāvā gan galvenās azartspēļu sadaļas (kazino, Live kazino, totalizators), gan pokeru.

Spēļu automāti

Tā 2900+ spēļu automātu sortimentā ir raibs gan klasisko “augļu mašīnu” (tai skaitā arī vecākie modeļi, piem., “Mega Joker”), gan dažādāko mehānismu 3D un video programmatūru (tai skaitā populārāko: “Sweet Bonanza”, “Gates of Olympus”, “Gonzo’s Quest”, “Book of Ra”, “Wolf Gold”), gan džekpotu (piem., “Olympic Casino” tīkla “Mystery Jackpot” un EGT Digital “Bell Link”) mikslis. To skaitā ir arī 11 OlyBet zīmolam ekskluzīvi modeļi.
Tā plašais tematiku spektrs – no mitoloģijas līdz retro – apmierinās dažādāko žanru pielūdzējus.

RTP diapazons, atkarībā no iestatījumiem, var svārstīties, sākot no 85 % līdz iespējamajam maksimumam 99 % (piem., “Blood Suckers”). Tādēļ klāsts patiks gan avantūristiem, gan konservatīvākiem spēlētājiem.

Galda spēles

OlyBet sniedz arī dažādu riska apetīšu iekļaujošu (likmju diapazons: sākot no 0,10 € līdz 20 000 €) galda spēļu izvēli ar 50+ ruletes, blekdžeka, bakara, video pokera, citu kāršu spēļu un “nišas” izklaižu simulatoru programmatūrām (pieejama arī iecienītā “First Person” sērija).
Tā ietver gan tradicionālas, gan nestandarta formāta versijas, kuras var būt bagātinātas ar reizinātājiem, īpašām funkcijām un papildlikmēm.

Live kazino

Live kazino OlyBet ir izmeklējis aptuveni 350 galdiņus (tai skaitā ir pieejamas arī tā zīmolam ekskluzīvas izklaides) šajās kategorijās: rulete, blekdžeks, bakara, kazino pokers, Āzijas veiksmes spēles, spēļu šovi un derību spēles (“Bet Games”).

Tiek nodrošināts plašs formātu klāsts, kas apmierinās pat visprasīgākos spēlētājus: klasiskās versijas; automātiskā izspēle bez dīlera; varianti ar reizinātājiem un papildlikmēm; ātrspēles jeb “Speed”; augsto likmju “VIP” galdiņi un privātie saloni “Salon Privé” u. c.

Piedāvātie reāllaika straumēšanas pakalpojumi tiek pārraidīti kristāldzidrā kvalitātē, bet to izklaižu saskarnes ir multifunkcionālas ar pielāgojamiem kameru leņķiem, izspēļu vēsturi un dažas pat iekļauj statistikas analizatorus

Pokers

OlyBet sniedz piekļuvi arī lielākajam PvP jeb “spēlētājs pret spēlētāju” pokera tīklam GGNetwork ar tā lejupielādējamo klientu (darbvirsmām un mobilajām ierīcēm). Tā GGPoker istaba ir ieguvusi ievērību, pateicoties dažādāko formātu spēlēm, inovatīvām funkcijām, pievilcīgām akcijām un sadarbībai ar Pasaules pokera sēriju (WSOP). 

Visu OlyBet piedāvāto izstrādātāju un pakalpojumu nodrošinātāju spēles ir neatkarīgu laboratoriju testētas, garantējot Gadījumskaitļu iznākumu godīgumu.

Tiek nodrošināta plūstoša un personalizēta pieredze ar filtrēšanas, meklēšanas un informatīvajiem rīkiem.
Programmatūras ielāde ir nevainojama, bet tiešās translācijas norit bez traucējumiem.

Diemžēl demo režīms netiek piedāvāts.

ATZINUMS: ņemot vērā minēto, izklaižu piedāvājumu novērtējam kā labu.

Spēļu izstrādātāji

Pēc nozares standartiem OlyBet ir ievērojams partneru tīkls – tas sadarbojas ar 50+ izstrādātājiem (tai skaitā arī ar Latvijas spēlētāju favorītiem – Pragmatic Play, Novomatic un Amusnet).

Tie visi sniedz audiovizuālu gandarījumu ar pirmklasīgu grafiku un iesaistošu spēles procesu. Turklāt tie ir izpelnījušies atzinības balvas par ieguldījumu savā sfērā un ieguvuši trešo pušu organizāciju “godīgas spēles” sertifikātus (piem., no iTech Labs).

Olybet mobilā kazino pieredze

OlyBet lejupielādējama mobilā lietotne ir izstrādāta tikai GGNetwork “ādiņai”.
Taču tā vietnei ir responsīvais dizains, kas saglabā darbvirsmas lapas arhitektūru un satura hierarhiju, dinamiski pielāgojot un mērogojot elementus atbilstoši lietotāja mobilās ierīces ekrāna izmēram.
Tas gan viedtālruņos, gan planšetēs nodrošina jaudīgu pārlūkošanas pieredzi un nevainojamu mijiedarbību ar operatora video straumēšanas pakalpojumiem, interaktīvo HTML5 programmatūru un totalizatora platformu.

Klientu atbalsts un apkalpošanas kvalitāte Olybet kazino

OlyBet saziņai ar klientu atbalsta dienestu sniedz trīs komunikācijas kanālus (atrodami sadaļā “Sazinies ar mums”):

• E-pasta korespondence
  – manuāli nosūtot ziņojumu uz support@olybet.com;

– noklikšķinot uz “E-pasts”, tiek uzsākta automātiskā e-pasta ziņojuma iniciēšana, kas novirza spēlētāju uz Google Workspace sastādīšanas formu, ar iepriekš konfigurētu adresāta lauciņu;
⏱︎ Vidējais norādītais atbildes laiks: līdz 1 st.

• Tērzētava

– nodrošina atzīts apkalpošanas risinājumu sniedzējs Zendesk, kas ievēro augstus drošības un datu aizsardzības standartus. Jāpiebilst, ka nav sarunas izbeigšanas funkcionalitātes, taču ir pieejama failu augšupielāde.
⏱︎ Vidējais norādītais atbildes laiks: līdz 20 sek.

• Saziņas veidlapa

Integrētas sadaļās “Sazinies ar mums” un “BUJ”,  ļauj nosūtīt pieprasījumu ar platformas starpniecību.

Diemžēl iespēja piezvanīt un/vai atzvanīšanas risinājums nav nodrošināta. Tomēr pārstāvji strādā cauru diennakti, kas Latvijas tiešsaistes kazino ir retums.

Patstāvīgi rast atbildes uz izplatītākajiem jautājumiem galvenajos kazino pieredzes aspektos var tā sadaļā “BUJ” (tas arī kalpo kā vispārējais palīdzības portāls), kurā ir iekļautas arī instrukcijas.
Papildus informatīvie resursi ir atrodami vietnes kājenē.

OlyBet demonstrē savu apņēmību veidot ciešāku saikni ar klientiem, piedāvājot sekot tā aktualitātēm sociālajos tīklos, piem., Facebook un Instagram. Tomēr tas nav paredzēts konsultācijām!

MŪSU PIEREDZE
Tērzētavā savienojums tika izveidots piecu līdz 10 sekunžu laikā. Lai gan atbalsta dienesta darbinieki ir laipni un pretīmnākoši, ir manāma šabloniska “kopē un ielīmē” pieeja.
Atbildes tika sniegtas 30 sekunžu līdz pat 5 minūšu laikā, turklāt daži no pārstāvjiem nebija spējīgi sniegt skaidrus precizējumus.
Pie kompetences ir jāpiestrādā, taču par profesionalitāti sūdzēties nevar.

ATZINUMS: pamatojoties uz izskatītajiem faktoriem, novērtējam tā klientu atbalsta kvalitāti kā apmierinošu.

Atbildīgas azartspēles principi un mehānismi

OlyBet proaktīvā dalība Latvijas Interaktīvo azartspēļu biedrībā (LIAB) uzsver tā apņemšanos ievērot ētisku azartspēļu praksi.

Atbilstoši IA nozares atbildības kodeksa līgumam operators izglīto (principi, mīti/fakti, simptomu saraksts, ieteikumi), informē (bezmaksas konsultācijas, atbalsta grupas, psiholoģiskā palīdzība) un nodrošina spēlētāju interešu aizsardzības mehānismus:

• Interneta pārlūka paziņojums par atkarības risku un pašizslēgšanās iespēju.
• Problemātiskas azartspēļu spēlēšanas smaguma indeksa pašnovērtējuma tests.
• Personīgā konta sadaļā uzstādāmi likmju un iemaksu limiti.
• Pašizslēgšanās – iekļaujot sevi vienotajā IAUI pārraudzītajā reģistrā vai liedzot sev piekļuvi tikai OlyBet pakalpojumiem.
• Sesijas taimeris.

Visaptverošā programma ir atrodama vietnes kājenes sadaļā “Atbildīga spēle”.

Drošība un spēļu godīgums Olybet kazino

OlyBet ir licencējusi Latvijas Republikas Izložu un azartspēļu uzraudzības inspekcija.

• Licences numurs: TI-16.

OlyBet savā platformā ir integrējis modernākās drošības tehnoloģijas, tai skaitā Cloudflare interneta drošības pakalpojumus un HTTP savienojumu, to efektīvi aizsargājot pret kiberapdraudējumiem un novēršot datu pārraides pārtveršanu.
Tiek izmantots arī jaunākais TLS 1.3 protokols, X25519 atslēgu apmaiņas metode un AES_128_GCM šifrēšana (šifrēšanas sertifikātu ir izsniedzis Sectigo RA Domain Validation Secure Server CA).

OlyBet atbilstīgos gadījumos anonimizē lietotāja datus un tos apstrādā saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR).
Diemžēl, attiecībā uz to aizsardzību no lietotāju puses OlyBet ļauj izveidot viegli uzlaužamu paroli, neprasot izmantot: lielos/mazos burtus, ciparus un simbolus. Taču tiek piedāvāta divfaktoru (2FA) autentifikācija, kuru var iespējot “Mans profils” sadaļā.

OlyBet piemēro stingras Noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas (AML) procedūras un pieprasa veikt identitātes pārbaudi, tādējādi nepieļaujot nepilngadīgo personu piekļūšanu tā pakalpojumiem.

Jāpiebilst, ka tikai tā pokera pakalpojumiem ir izsniegts trešās puses testēšanas laboratorijas sertifikāts (BMM Testlabs).
Tomēr IUAI stingrā pārvaldība un saistošie “Azartspēļu un izložu likuma” normatīvie akti garantē visu OlyBet piedāvāto spēļu un pakalpojumu godīgumu un integritāti.

ATZINUMS: pamatojoties uz iepriekš minēto, OlyBet drošības līmeni novērtējam kā augstu.

Lietojamība

Pārlūkojamības ziņā OlyBet vietnes dizains gan darbvirsmās, gan mobilajās ierīcēs piedāvā pārskatāmu, loģiski strukturētu interfeisu bez lieku elementu jucekļa, kas nodrošina intuitīvu konta un sesiju pārvaldību.

Taču OlyBet derētu pieslīpēt tā spēļu meklēšanas funkcijas.
Sadaļas “Kazino” atlases kritērijs “kategorija” ietver mulsinoši nevienveidīgu klasifikācijas sistēmu: ierobežotu skaitu tematiku, tikai dažas funkcionālās īpašības un operatora izveidotas kolekcijas.

Savukārt tās meklēšanas joslā, neprecizējot vaicājumu (piem., meklējot visas programmatūras, kuras iekļauj noteiktu frāzi), tiek uzrādīts nepilnīgs rezultātu kopums.

Tomēr šie trūkumi pieredzi būtiski neietekmē.

OlyBet attīstība un izmaiņas pakalpojumos pēdējo gadu laikā

Pēdējo gadu laikā OlyBet ir spēris vairākus nozīmīgus soļus pretī izaugsmei.
Sākot ar iekļaušanos prestižajā “GGNetwork” tīklā un kārotā oficiālā NBA totalizatora partnera titula iegūšanu 2020. gadā, kas to derību jomā katapultēja vadošajā pozīcijā.
Turpinot ar pievienošanos Latvijas interaktīvo azartspēļu biedrībai 2021. gadā, ar ko OlyBet uzsāka sniegt savu artavu atbildīgas un sabiedrībai labvēlīgas azartspēļu ekosistēmas radīšanā.
Vēlāk, 2023. gadā, kļūstot par “IM Speedway GP of Latvia – Riga 2023” titulsponsoru, tādējādi iezīmējot šī autosporta atgriešanos Latvijā pēc ilga pārtraukuma.
Visbeidzot, 2024. gadā organizējot vērienīgāko pokera turnīru pasākumu “OlyBet Voodoo Poker Festival”, veicinot šīs stratēģiskās kāršu spēles kultūru mūsu valsts robežās.

OlyBet līdzvērtīgas alternatīvas

OlyBet tiešsaistes kazino vietējie līdzinieki galveno pakalpojumu ziņā ir Optibet un Klondaika.

Optibet, tāpat kā OlyBet, piedāvā fantastiska apjoma spēļu automātu bibliotēku un pokera klientu, kas darbojas “PartyPoker” tīklā. Savukārt Klondaika ir viens no sīvākajiem OlyBet pretiniekiem sporta derību jomā, kura odziņa ir lietotāju aktivitāšu vēstures izmantošana “Dienas likmes” papildiespējas nodrošināšanai un pieredzes personalizēšanai.

Taču, ņemot vērā OlyBet “GGNetwork” klienta īpašnieka, LIAB biedra un oficiālā sporta likmju partnera statusu, šis operators to vidū izceļas ar izcilāko pokera pakalpojumu, proaktīvu spēlētāju interešu aizstāvību un oriģinālu derību saturu – tieši no avota.

Kopsavilkums

Šī Baltijas azartspēļu nozares titāna trumpja dūzis ir apjomā vērienīgais un variācijās pārpildītais interaktīvo spēļu klāsts, sadarbība ar 50+ spēļu izstrādātājiem, racionalizētais reģistrēšanās un KYC process, kā arī lielā akciju izvēle.

Taču nedrīkst aizmirst arī par trūkumiem, piemēram, tā nepilnīgo spēļu meklēšanas funkcionalitāti, novecojušās juridiskās lapas un pokera NSĢ sertifikātu, pārstāvju grūtības sniegt padziļinātas atbildes un tradicionālās lojalitātes programmas neesamību.

Kopumā OlyBet ir piemērs tam, kā azartspēļu platforma var parādīt klasi visās attālināto azartspēļu kategorijās, neupurējot kvalitāti nevienā no tām.

Recenzenta viedoklis

OlyBet talants izmeklēt neparastas pērles pārblīvētajā tirgū ir uzslavējams. Operators stratēģiski iegādājas kazino spēles arī no mazāk zināmiem iGaming uzņēmumiem (piem., Electric Elephant un Silverback), neļaujot iestigt masu kultūras produktu masā un aicinot atklāt slēptās izklaides dimensijas.

Biežāk uzdotie jautājumi